Francesca Di Giorgio Affronta il tuo viaggio in aereo con serenità. Ecco suggerimenti su come gestire i comportamenti degli altri passeggeri
Per molti il viaggio in aereo rappresenta l’inizio delle vacanze, di un weekend fuori porta o di un’importante trasferta di lavoro. È quel momento in cui ci si lascia alle spalle la routine quotidiana per guardare con entusiasmo alla destinazione che ci aspetta. Tuttavia, anche il volo più breve può trasformarsi in un’esperienza poco piacevole quando il vicino di posto non rispetta alcune semplici regole di convivenza.
Negli ultimi anni il numero di passeggeri è aumentato considerevolmente e gli aeromobili sono sempre più pieni. Gli spazi a disposizione, soprattutto in classe economica, sono spesso ridotti e questo rende ancora più importante mantenere comportamenti educati e rispettosi degli altri viaggiatori.
Già nel 2012 un sondaggio internazionale aveva cercato di individuare quali fossero i vicini di posto più fastidiosi. Oggi, con voli più affollati, smartphone sempre presenti e nuove abitudini di viaggio, quella classifica risulta ancora sorprendentemente attuale, anche se si sono aggiunti nuovi motivi di insofferenza.
Indice
Perché il vicino di posto può fare la differenza
Chi viaggia spesso lo sa bene: il comfort durante un volo non dipende soltanto dalla compagnia aerea, dalla puntualità o dalla durata del viaggio.
Il comportamento delle persone sedute accanto può influenzare in modo significativo l’esperienza di volo, soprattutto sulle tratte medio-lunghe.
Rumori continui, invasione dello spazio personale, conversazioni troppo animate o semplicemente una scarsa attenzione verso chi ci sta accanto possono trasformare alcune ore di viaggio in un piccolo incubo.
I vicini di posto più fastidiosi secondo il sondaggio
Un’indagine condotta da lastminute.com su circa 6.000 viaggiatori provenienti da Italia, Francia, Germania, Spagna e Regno Unito aveva individuato i comportamenti ritenuti più irritanti durante un volo.
Al primo posto della classifica europea si trovavano le persone incapaci di rispettare lo spazio altrui.
Si tratta delle persone che non sono in grado di rispettare gli spazi, quelle che tendono ad estendersi oltre i limiti del posto loro assegnato.
Il problema è ancora oggi estremamente attuale. Con sedili sempre più compatti e braccioli condivisi, anche pochi centimetri possono fare una grande differenza durante un viaggio di diverse ore.
La classifica dei passeggeri più irritanti
Tra i comportamenti che infastidiscono maggiormente troviamo:
- Chi occupa parte del sedile del vicino.
- Bambini che piangono o urlano per lunghi periodi.
- Passeggeri visibilmente ubriachi.
- Chi mangia rumorosamente.
- Conversazioni ad alta voce.
- Vicini troppo loquaci.
- Persone che russano.
- Chi ascolta musica o video senza cuffie.
Molte di queste situazioni continuano ancora oggi a comparire tra le principali lamentele dei viaggiatori nelle indagini dedicate alla soddisfazione dei passeggeri.
Le abitudini che oggi infastidiscono di più
Negli ultimi dieci anni sono però emersi nuovi comportamenti che nel 2012 erano decisamente meno frequenti.
Tra questi troviamo:
- Guardare video sullo smartphone senza auricolari.
- Effettuare videochiamate durante l’imbarco.
- Utilizzare continuamente il flash del telefono.
- Appoggiare piedi o scarpe sui sedili.
- Reclinare improvvisamente lo schienale durante il pasto.
- Bloccare il corridoio mentre si sistema il bagaglio.
Con la diffusione dei dispositivi elettronici portatili, il galateo del viaggio si è inevitabilmente evoluto.
Gli italiani cosa trovano più fastidioso?
Secondo il sondaggio, anche gli italiani mettevano al primo posto chi invade lo spazio personale.
Seguivano:
- I bambini particolarmente rumorosi.
- I passeggeri che avevano bevuto troppo.
- Chi mastica o mangia rumorosamente.
- Le persone che parlano continuamente.
- I vicini eccessivamente espansivi.
È interessante notare come il rispetto dello spazio personale rappresenti ancora oggi uno degli aspetti più importanti durante un viaggio in aereo.
Le differenze culturali tra i viaggiatori
Il sondaggio svolto da lastminute.com metteva in evidenza anche alcune differenze tra le varie nazionalità.
Ad esempio, le coppie particolarmente affettuose infastidivano molti più inglesi rispetto ai francesi, mentre uomini e donne mostravano sensibilità differenti nei confronti dei vicini troppo espansivi.
Queste differenze riflettono in parte le diverse abitudini culturali e la diversa percezione dello spazio personale.
Le nuove regole del galateo in aereo
Oggi esistono alcune semplici norme di comportamento che possono rendere il viaggio molto più piacevole per tutti.
- Utilizzare sempre gli auricolari.
- Limitare il volume delle conversazioni.
- Chiedere prima di reclinare completamente il sedile.
- Occupare esclusivamente il proprio spazio.
- Evitare profumi troppo intensi.
- Non togliersi le scarpe se ciò può creare disagio agli altri passeggeri.
- Rispettare le indicazioni dell’equipaggio.
Piccoli gesti di educazione possono migliorare notevolmente il clima a bordo.
Come affrontare un vicino difficile
Non sempre è possibile scegliere con chi si viaggerà, ma esistono alcune strategie che possono aiutare a gestire situazioni poco piacevoli.
Prima di tutto è consigliabile mantenere la calma ed evitare discussioni inutili.
Spesso una richiesta gentile è sufficiente per risolvere piccoli inconvenienti, come un bracciolo occupato o un volume eccessivo dello smartphone.
Se il problema persiste è sempre possibile rivolgersi al personale di bordo, che è formato proprio per gestire queste situazioni.
Le strategie dei viaggiatori europei
Secondo il sondaggio, ogni Paese sembrava avere una propria strategia per affrontare i vicini più fastidiosi.
Gli italiani risultavano essere tra i più pazienti: la maggior parte preferiva sopportare in silenzio piuttosto che lamentarsi.
I francesi tendevano a isolarsi ascoltando musica con gli auricolari, mentre molti inglesi dichiaravano di essere disposti a pagare un supplemento pur di scegliere un posto più comodo.
Alcuni confessavano addirittura di ricorrere a un drink o a un sonnifero per affrontare i voli più complicati. Oggi, naturalmente, qualsiasi farmaco dovrebbe essere assunto esclusivamente dietro consiglio del proprio medico.
Come scegliere il posto migliore
Una buona scelta del posto può contribuire a rendere il viaggio molto più confortevole.
Ad esempio:
- I sedili lato corridoio consentono maggiore libertà di movimento.
- I posti vicino alle uscite di emergenza offrono generalmente più spazio per le gambe (quando disponibili).
- Le file anteriori permettono spesso uno sbarco più rapido.
- I posti vicino alle ali sono generalmente quelli in cui si avvertono meno le turbolenze.
Molte compagnie consentono oggi di scegliere il posto già durante la prenotazione, spesso con un piccolo supplemento.
Il rispetto reciproco rende il viaggio migliore
Viaggiare significa condividere per alcune ore uno spazio ristretto con persone provenienti da culture, abitudini ed esperienze diverse.
Un sorriso, un po’ di pazienza e il rispetto delle regole di buona educazione possono fare la differenza tra un viaggio stressante e uno piacevole.
In fondo, ciascuno di noi può essere, inconsapevolmente, il vicino di posto di qualcun altro.
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La classifica dei vicini di posto più fastidiosi stilata oltre dieci anni fa continua a descrivere molte delle situazioni che ancora oggi si verificano durante i voli. Se da un lato la tecnologia e le nuove abitudini hanno introdotto ulteriori fonti di disturbo, dall’altro resta immutato un principio fondamentale: il rispetto degli altri passeggeri.
Che si tratti di una breve tratta nazionale o di un lungo volo intercontinentale, piccoli gesti di cortesia possono contribuire a rendere il viaggio più sereno per tutti. E magari permettere alle vacanze di iniziare davvero nel migliore dei modi, già dal decollo.
